Política de Privacidad
Información clara sobre los datos que recopilamos, cómo los utilizamos y las opciones que tienes para ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Nexus G, negocio dedicado al desarrollo, publicación y mantenimiento de páginas web.
Nexus G opera de forma digital y no publica un domicilio físico en esta versión. Para consultas relacionadas con privacidad, tratamiento de datos o ejercicio de derechos, puedes escribir a egarcia@nexusgweb.com.
2. Datos que recopilamos
Dependiendo de la interacción que tengas con Nexus G, podemos recopilar:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico y número telefónico.
- Información de contacto y comunicaciones.
- Datos relacionados con proyectos, presupuestos, especificaciones, archivos y solicitudes.
- Datos de cuenta, como credenciales y actividad necesaria para operar el área privada.
- Datos técnicos estrictamente necesarios para la seguridad y funcionamiento de la plataforma.
No solicitamos datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios y exista una base legal adecuada para tratarlos.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos para atender solicitudes de proyectos y preparar propuestas; contactarte por correo electrónico o WhatsApp; crear y administrar tu cuenta; coordinar el desarrollo, las revisiones, la publicación y el mantenimiento de tu página; emitir facturas; gestionar pagos; proteger la plataforma; y responder consultas o reclamaciones.
4. Comunicaciones
Las comunicaciones relacionadas con una solicitud, propuesta, proyecto, factura, mantenimiento o cuenta se consideran comunicaciones operativas necesarias para prestar el servicio.
No utilizaremos tus datos para campañas comerciales ajenas al proyecto sin contar con la autorización correspondiente o sin ofrecer un mecanismo válido para dejar de recibirlas.
5. Proyectos publicados en el portafolio
Una vez publicado un proyecto, Nexus G podrá mostrarlo en su lista de proyectos exitosos como referencia profesional. No publicaremos información personal innecesaria, credenciales, archivos privados ni datos confidenciales.
Si el proyecto contiene información identificable, confidencial o su publicación no resulta adecuada, puedes solicitar su retiro escribiendo a egarcia@nexusgweb.com.
6. Conservación de la información
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, prestar el servicio, atender obligaciones administrativas y resolver posibles controversias. Cuando ya no sean necesarios, serán eliminados, anonimizados o bloqueados conforme corresponda.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Aun así, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
Debes mantener en secreto tus credenciales y notificarnos si detectas un acceso no autorizado a tu cuenta.
8. Proveedores y transferencias
Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos necesarios para alojamiento, correo electrónico, comunicación, almacenamiento, facturación y procesamiento de pagos. Estos proveedores solo deben recibir la información necesaria para prestar sus servicios y deberán aplicar medidas de seguridad adecuadas.
Algunos proveedores podrían operar fuera de México. Cuando exista una transferencia internacional, procuraremos aplicar las medidas y autorizaciones exigibles por la normativa aplicable.
9. Cookies y tecnologías similares
La plataforma puede utilizar cookies técnicas o datos de sesión necesarios para mantener cuentas, proteger formularios y permitir el funcionamiento del área privada.
Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, publicidad o seguimiento no esencial, esta política deberá actualizarse y, cuando corresponda, solicitar tu consentimiento.
10. Derechos ARCO y revocación
Como titular de los datos personales, puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento cuando legalmente proceda.
Envía tu solicitud a egarcia@nexusgweb.com, indicando tu nombre, el medio para recibir respuesta, una descripción clara de la solicitud y la información que permita identificar tus datos. Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad.
11. Menores de edad
Los servicios de Nexus G están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar. Si eres menor de edad, debes utilizar la plataforma con autorización y supervisión de tu padre, madre o tutor legal.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.